効果的なチームの作り方!最初の従業員を雇うタイミングとポイント
はじめに
起業当初は、一人で全てをこなす「ワンオペ経営」からスタートする人がほとんどでしょう。しかし、事業が成長するにつれて限界が訪れます。「いつ人を雇えばいいのか?」「どんな人を採用すべきか?」「そもそも正社員?業務委託?」など、悩みは尽きません。
この記事では、最初の従業員を雇うベストなタイミングや雇用形態の選び方、失敗しない採用のポイント、そして理想的なチームビルディングの進め方までを、表を交えながら解説します。
第1章:最初の従業員を雇うタイミングとは?

判断基準は「自分の時間の限界」
以下の表は、雇用タイミングを見極める際の判断材料です。
状況 | 優先度 | 雇用検討の目安 |
---|---|---|
毎日10時間以上働いてもタスクが終わらない | 高 | 今すぐ検討 |
売上が安定してきた | 中 | 半年後を見据えて準備 |
お客様対応で品質が下がってきた | 高 | 早期採用で改善可能 |
自分しかできない業務が増えた | 中 | 業務の棚卸しをして判断 |
自分の時間を営業・戦略に使いたい | 高 | 仕組み化と採用を同時に検討 |
第2章:雇用形態はどう選ぶべきか?

「正社員・パート・業務委託・インターン」など雇用形態は多岐に渡ります。それぞれの特徴と使い分けを整理しておきましょう。
雇用形態 | メリット | デメリット | 向いている業務 |
---|---|---|---|
正社員 | 長期的に戦力化できる | 固定費が高くリスクもある | 中核事業・マネジメント |
パート | 柔軟に雇用できる | 責任範囲に限界がある | 定型業務・事務サポート |
業務委託 | 専門性を活かせる・柔軟 | 指示・教育が難しい | デザイン・SNS・開発等 |
インターン | 若手育成・低コスト | 即戦力にはならない | 将来の採用候補として育成 |
ポイント:最初は業務委託やパートで小さく始めるのがリスク分散の観点からおすすめです。
第3章:最初の採用で失敗しないためのポイント
- 業務の棚卸しをする
→ 何を外注し、何を内部でこなすかを明確にします。 - 求める人材像を具体化する
→ スキル・経験だけでなく「価値観の相性」が超重要です。 - 試用期間を設ける
→ 相性・能力の見極めのためにも最低1~3ヶ月のトライアル期間を。 - 採用前に一度一緒に働いてみる
→ 業務委託で数日関わってもらうことでミスマッチを防ぎます。
第4章:理想的なチームビルディングのステップ
起業初期は「少数精鋭」が基本。以下のように段階的に構築するのが理想です。
ステージ | 必要な役割 | 採用形態 | チーム作りのポイント |
---|---|---|---|
スタート期 | サポート・事務 | パート or 業務委託 | 自分の代行業務を任せる |
拡大期 | 営業・SNS・制作 | 業務委託→正社員 | スキルと相性を重視 |
安定期 | 管理・企画 | 正社員 | 自走できる人材へ権限移譲 |
注意点:いきなり完璧を求めないこと。「7割でOK」なマインドが継続の鍵です。
第5章:チームを機能させるためのマネジメント術

人を雇ったあとも大切なのが「マネジメント力」です。
効果的なマネジメントのためのコツ
- 週1回の1on1ミーティング:信頼関係を築き、目標のすり合わせを。
- 業務の見える化:タスク管理ツール(Trello, Notion, Chatworkなど)で進捗を共有。
- フィードバック文化の醸成:「ありがとう」と「改善点」を日常会話に。
- 裁量と責任のバランス:任せる=放任ではなく、適切な報連相の設計が必要。
第6章:最初のチームづくりに成功した事例
事例A:SNS運用代行の起業家
- 最初は一人でInstagram運用を請け負っていたが、月収50万を超えたあたりで「投稿作成」を業務委託に。
- 自分は戦略設計と営業に集中。
- その後、信頼できる委託スタッフを正社員化し、現在は3人チームに。
- 売上は月200万円超。
ポイント:いきなり正社員ではなく、まずは業務委託で小さくスタートしたことが成功要因。
終わりに:自分の強みを活かすためにチームをつくろう

「人を雇う」というのは責任が伴う大きな決断です。しかし、適切なタイミングで適切な人材を迎えることで、あなたのビジネスは新しいステージへと成長します。
最初のチームづくりは「業務の棚卸し」から。「何を任せて何を自分でやるか」を整理することがスタートラインです。そして、信頼できる仲間とともに成長することは、経営者にとって何よりの財産になります。
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