「素人感」が信頼を奪う！手作りHPのヤバすぎる5つのリスク
はじめに
「費用を抑えるために自分でホームページを作った」
「無料ツールを使えば簡単に見栄えのするHPが作れるから大丈夫」
こうした考えから、起業初期に“手作りHP”を選ぶ人は少なくありません。しかし、一見便利に思えるその選択が、実は 信頼を失い、ビジネス機会を逃す大きなリスク につながっているのです。
本記事では、手作り感がにじみ出てしまうホームページが抱える「5つのヤバいリスク」を整理し、成果に直結するHPを構築するための改善策を解説します。
1. リスク① デザインの稚拙さで「信用ゼロ」に
1-1 第一印象の重要性
人はWebサイトを開いて 3秒以内 に「信頼できそうか」を直感的に判断すると言われています。素人感のあるデザインは、その瞬間に「怪しい」「頼りない」と感じさせてしまいます。
1-2 典型的な素人感の例
- 写真が暗い・解像度が低い
- フォントや色がバラバラで統一感がない
- レイアウトが崩れてスマホで見づらい
こうした欠点は「小規模で不安」「プロ意識が低い」と見なされ、商談や問い合わせの前に候補から外されてしまいます。
2. リスク② SEOで完全に不利
2-1 無料ツールの限界
無料HP作成サービスの多くは、SEOの基本要素（タイトルタグ、メタディスクリプション、構造化データなど）が最適化されていません。
2-2 コンテンツの不足
SEOでは「網羅性」と「継続的更新」が必須ですが、手作りHPは記事や情報を蓄積する機能が貧弱です。
比較表：SEO観点での差
| 項目 | 手作りHP | プロ制作HP |
|---|---|---|
| タイトル・メタ設定 | 制限が多い／最適化不可 | 専門的に設定可能 |
| 内部リンク設計 | ほぼ皆無 | SEOを意識して構築 |
| 更新機能 | 弱い | CMS導入で継続更新可能 |
| 検索順位 | ほぼ圏外 | 流入増加の基盤に |
3. リスク③ 情報設計が稚拙でユーザーが迷う
3-1 情報の整理不足
素人が作るHPは、伝えたいことをただ並べただけになりがちです。その結果：
- どこにサービス内容が書いてあるか分からない
- 問い合わせボタンが見つからない
- 料金表が隠れていて不安になる
3-2 離脱の連鎖
ユーザーは「探すのが面倒」と感じた瞬間にサイトを閉じます。その離脱率は売上機会の損失と直結します。
4. リスク④ セキュリティの脆弱性
4-1 無料サーバーや古いシステムの危険性
- SSL非対応で「保護されていない通信」と表示される
- 管理画面が更新されず、不正アクセスの温床になる
4-2 信頼への直撃ダメージ
セキュリティ警告が出た時点で、ユーザーは「この会社は大丈夫か？」と疑念を抱きます。これは即時的に信用を失う大きな要因です。
5. リスク⑤ 拡張性ゼロで成長を阻害
5-1 サービス拡大に対応できない
- 事業が成長しても、ページ数を増やせない
- 採用ページや事例ページを追加できない
5-2 結果的に作り直しコストが増える
手作りHPを続けていると、最終的に 全面リニューアル が必要になり、結局プロに依頼する費用が余計にかかります。
6. ユーザー心理から見た「素人感＝不安感」
ユーザーが素人感を感じると、心理的に次のような判断を下します。
- 見た目の違和感：「なんだか安っぽい」
- 情報の不足：「本当に信頼できるのか？」
- 行動の停止：「ここに依頼するのはやめておこう」
これは無意識下で起きるため、HPの出来次第で信頼の入口が閉ざされるのです。
7. 改善の方向性
7-1 プロが作るHPの要素
- 統一感のあるデザインと高品質な写真
- SEOを意識した情報設計
- スマホ最適化と高速表示
- セキュリティ対策（SSL対応）
- 拡張性を備えたCMS導入
7-2 成果に直結する仕組みづくり
- 各ページにCTA（行動喚起）を配置
- 事例・実績ページを充実させ信頼性を強化
- ブログやコラムで検索流入を増やす
8. 成功事例シナリオ
ある士業事務所の例：
Before（手作りHP）
- 無料ツールで作成
- 月間アクセス 50件
- 問い合わせ 0件
After（プロ制作HP）
- デザインを刷新し、SSL対応
- 実績紹介ページとブログを追加
- 月間アクセス 1,500件以上
- 問い合わせ 月10件以上に増加
「素人感」を排除しただけで、信頼と成果は大きく変わります。
まとめ
手作りHPは一見コスト削減に見えて、実際には「信用の喪失」「SEOでの不利」「セキュリティリスク」「拡張性の欠如」など、ビジネスに直結する深刻なリスクを抱えています。
結び
信頼を勝ち取り、成果を出すためには「素人感」を徹底的に排除したプロ仕様のHPが不可欠です。見た目の印象、SEO設計、セキュリティ、拡張性のすべてを備えたHPこそが、長期的なビジネス成長を支えます。
SNS運用とHP制作は、ぜひ弊社へご相談ください。