素人制作のHPほど企業にとって危険な投資はない
はじめに
会社や事業を始めたばかりのとき、多くの経営者が「まずはHPを作ろう」と考えます。
しかしその際にありがちなのが、
- 「知人や親戚に詳しい人がいるから任せよう」
- 「自分でテンプレートを使えば十分」
- 「まだ売上も少ないから立派なHPは不要」
といった選択です。
一見コストを抑えた合理的な判断に見えますが、実はそれが 企業にとって最も危険な投資 になり得ます。なぜなら、素人制作のHPは「信用」「集客」「資産性」のすべてを損ない、長期的に大きな損失を生むからです。
第1章 なぜ素人制作のHPが選ばれてしまうのか
短期的コストの誘惑
「プロに頼むと数十万円以上かかる。でも知人なら安くやってくれる」
経営者にとって費用削減は大きな魅力です。しかし目先のコスト削減が、後に大きな負担を呼び込むことになります。
「とりあえず」の思考
「形だけあればいい」「SNSがあるから補助的で十分」
こうした意識は、ユーザーがHPをどう見ているかを軽視しています。
無料サービスの普及
Wix、ペライチ、WordPress無料テーマなど、手軽にサイトを作れるサービスが増えました。これにより「自分でも作れる」という誤解が広まっています。
第2章 素人制作HPが抱える具体的リスク
① 信用の失墜
- 会社概要や住所が掲載されていない
- 写真の画質が粗い
- 誤字脱字が目立つ
これらはユーザーに「怪しい」「信頼できない」という印象を与え、最悪の場合は即離脱につながります。
② セキュリティの脆弱性
素人制作のHPには次のような問題が多く見られます。
- SSL非対応（httpのまま）
- プラグインやテーマが更新されず脆弱性放置
- 個人情報フォームが暗号化されていない
情報漏洩やサイト改ざんは、一度起きれば企業イメージを一瞬で壊します。
③ 集客効果の欠如
検索エンジンは「情報量」「内部構造」「更新性」を評価します。素人制作のHPはSEOを考慮していないため、どれだけ努力しても検索順位は上がりません。
④ 法的リスク
特定商取引法に基づく表記やプライバシーポリシーが欠けているケースも多く、法令違反につながりかねません。
⑤ 長期的コスト増
「安く済ませたはずが、結局作り直しが必要になり二重投資に」
これが最も多い失敗パターンです。
第3章 素人制作HPとプロ制作HPの徹底比較
| 項目 | 素人制作HP | プロ制作HP |
|---|---|---|
| デザイン性 | テンプレート頼み、統一感なし | ブランド戦略に基づき設計 |
| 信頼性 | 「安っぽい」印象で信用を落とす | 公式情報源として信頼を得られる |
| セキュリティ | 更新不足、SSL未対応が多い | 最新基準に準拠し安全性を確保 |
| SEO効果 | ほぼゼロ | 長期的に検索流入を獲得できる |
| 法的遵守 | 表記不足でリスクを抱える | 法令に基づく表記を正しく設置 |
| 運用サポート | トラブル時に対応不可 | 改修・改善を継続的にサポート |
| 長期的コスト | 修正・作り直しで高額化 | 初期投資後は効率的に運用可能 |
第4章 企業に与える致命的な影響
- 新規顧客獲得の失敗
HPが安っぽいと「この会社に任せて大丈夫か」と不安を与え、問い合わせが減少。 - 採用活動で不利
求職者は会社HPを確認します。素人感満載では「ここに未来はあるのか？」と不安を持たれます。 - 取引機会の損失
BtoBではHPは「信用の証」。内容不足は即「取引見送り」の判断につながります。
第5章 実際によくある失敗事例
- 知人に格安で依頼 → 更新できず放置 → 結局プロに依頼し直し
- 自作HPでセキュリティ対策不足 → サイト改ざん → 信用失墜
- 無料テンプレート使用 → デザインが競合と被り差別化できず失敗
これらは珍しい話ではなく、むしろ「素人制作HPあるある」です。
第6章 素人制作HPの見抜き方
ユーザーは意識せずとも以下をチェックしています。
- レスポンシブ対応（スマホで崩れていないか）
- 会社概要や問い合わせページの有無
- デザインの一貫性
- 独自ドメインかどうか
これらが欠けていると瞬時に「素人が作ったサイト」と判断されます。
第7章 本当に価値ある投資とは
HPは広告ではなく「資産」です。
- 時間が経つほど信用が積み上がる
- SEOで検索流入が増え続ける
- ブランドを表現し続ける拠点になる
これを実現するには、最初からプロに依頼することが最も効率的で、結果的に安く済むのです。
第8章 SNSとHPの補完関係
現代ではSNSの活用が当たり前ですが、SNSだけでは信用は築けません。
- SNS＝拡散・認知
- HP＝信頼・成約
この役割分担を理解し、戦略的に運用することが成果のカギです。
まとめ
素人制作のHPは、企業にとって「安物買いの銭失い」そのものです。
- 信用を落とし
- セキュリティを危険にさらし
- 集客を失敗させ
- 結局高くつく
逆に、プロが制作したHPは信頼を高め、SNSと組み合わせることで企業の成長を支える資産となります。
HP制作とSNS運用は弊社にお任せください。