ホームページを持たない会社は未来の市場から消えていく
〜デジタル淘汰の波に飲まれる前にやるべきこと〜
1. 序章 — 「今は必要ない」という思い込みが命取りになる
「紹介と口コミだけで十分」
「うちは地域密着だから」
「SNSやポータルサイトで事足りる」
こうした声を、私は数え切れないほど経営者から聞いてきました。
しかし、時代は確実に変わっています。
総務省の調査によれば、購買や契約の前にネット検索を行う人は82.4%。
BtoB取引では、発注担当者の70%以上が商談前に公式サイトで情報を確認しています。
つまり、ホームページがない会社は、商談すら始まらないことが増えているのです。
そしてその影響は、目に見えない形でじわじわ進行します。
2. なぜホームページが市場生存の「最低条件」になったのか
2-1. ネット検索が事実上の「市場の入口」
現代の顧客は、まず検索してから判断します。
公式サイトがなければ、「存在しない会社」と同じ扱いです。
しかも検索は一次情報の確認の場でもあります。
他サイトの古い情報や誤情報しか出てこない状態は、信用を削るだけです。
2-2. SNS依存の限界
- 投稿の寿命が短い（数日〜数週間）
- 検索で長期的に見つからない
- アルゴリズム変更や凍結で集客がゼロになる可能性
SNSはあくまで「呼び水」。
顧客が最終判断を下すのは公式サイトの情報です。
2-3. オフライン依存の危険性
展示会・紹介・紙広告などに依存している会社ほど、外部環境の変化（感染症、景気後退、広告費高騰）で集客が急減します。
デジタル資産としてのホームページがない企業は、そのまま売上減に直結します。
3. 業種別に見る「ホームページを持たないリスク」
| 業種 | 主なリスク | 競合との格差 |
|---|---|---|
| 製造業 | 海外・遠方からの引き合いゼロ | 展示会依存脱却できず市場縮小 |
| 飲食業 | 観光客・新規客から見つからない | 食べログ・Google Map頼みで情報制御できない |
| サービス業 | 顧客が価格比較できず離脱 | 口コミサイトの情報に依存 |
| 士業 | 信頼性確認の場がない | 同業のSEO対策済みサイトに埋もれる |
| 不動産 | 物件情報更新できず機会損失 | ポータル依存で成約単価低下 |
4. 顧客心理から見た「ホームページがない会社」の印象
第一段階：不安
- 公式情報がない → 信用できるか不安
- 電話番号や所在地が確認できない → 実在性への疑問
第二段階：比較落選
- 他社は実績や料金、スタッフ紹介まで見える
- 情報の多い企業に自然と気持ちが傾く
第三段階：候補外
- ネット上で見つからない企業は最初から候補にすら入らない
5. 成功・失敗の実例
失敗例：B社（機械部品メーカー）
展示会と紹介のみで営業 → コロナ禍で展示会中止
半年で新規案件ゼロ → ホームページ開設も遅く、SEO順位が上がる前に競合に取引先を奪われた
成功例：D社（工務店）
施工事例を毎月3件更新
地域名＋業種で検索上位表示 → 月5件以上の新規問い合わせ
成約単価は平均20%アップ
6. 今すぐやるべき「市場から消えないためのホームページ戦略」
ステップ1：存在証明ページの充実
- 会社概要、アクセス、代表挨拶
- 最新の写真や動画
ステップ2：検索流入の強化
- 地域＋業種キーワードで上位表示を狙うSEO
- FAQやコラム記事でロングテール検索を獲得
ステップ3：信頼性の可視化
- 実績や事例ページ
- お客様の声
- メディア掲載情報
ステップ4：運用体制の確立
- 更新担当者の明確化
- 年間運用スケジュール策定
7. 経営者が「今動くべき」理由
- 制作やSEOは結果が出るまで時間がかかる（最低3〜6ヶ月）
- 競合が先に動くと差は指数関数的に広がる
- 将来の広告依存コストを削減できる
8. まとめ — 消えるか、残るかは「今」の判断次第
未来の市場では、ホームページを持たない企業は選ばれる機会すら与えられない時代になります。
逆に、今から戦略的にホームページを運用すれば、競合が追いつけない集客基盤を築けます。
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