経験不足の制作者に任せることほど危険な判断はない
はじめに
「知人ができると言うから依頼した」
「学生が勉強中で安く作ってくれるからお願いした」
「副業でやっている人がいたので頼んだ」
――こうした理由で、経験不足の制作者にホームページ制作を任せるケースは非常に多く見られます。
確かに初期費用は抑えられるかもしれません。しかし、長期的に見ればそれは 大きな機会損失やブランド毀損を招く危険な判断 です。
ホームページは、単なる「名刺代わり」ではなく、事業の信用・売上・採用に直結するインフラです。経験不足の制作者が関わると、そのすべてに悪影響を及ぼします。
本記事では、経験不足の制作者に任せることがなぜ危険なのかを 8つの視点と10業界の事例 から掘り下げ、最後に企業が取るべき最適な選択を示します。
第1章 なぜ経験不足の制作者に依頼してしまうのか
1. コストの安さへの錯覚
数万円で「とりあえず」作れる。これは魅力的に見えますが、安さは品質の裏返しでもあります。
2. 身近な人への依頼の安心感
知人や友人に依頼すると「安心」だと錯覚しがちですが、仕事とプライベートの境界が曖昧になり、トラブルが深刻化しやすいという特徴があります。
3. 制作相場や工程を知らない
「HPは簡単に作れる」と思い込む人は多いですが、実際には 設計・デザイン・SEO・保守 といった複合的な要素が絡みます。
4. 短期的な視点
「今だけ使えればいい」という発想で作ると、半年後には使えないHPになり、結局高い出費につながるのです。
第2章 経験不足の制作者に任せる危険性
① デザインの安っぽさが信頼を削ぐ
- バナーやロゴが稚拙
- 余白がない
- 写真が暗く、商品が魅力的に見えない
第一印象で「この会社は大丈夫か？」と疑念を持たれるのは一瞬です。
② SEO無視の構造
経験不足の制作者はSEOを理解していないケースが多い。
- タイトルや見出しタグの誤用
- サイトマップ未設定
- モバイル最適化不足
- 画像圧縮なしで表示速度低下
結果 → 検索からの流入がゼロ に。
③ 成果導線がない
「見た目が整っている＝成果が出る」ではありません。
経験不足の制作者は CTA配置やユーザーフロー設計 を理解していないため、訪問者が迷子になりやすい。
④ 運用・保守を考えていない
- WordPressの更新未対応
- プラグイン脆弱性放置
- バックアップ体制なし
これらは、数か月でセキュリティリスクに直結します。
⑤ 制作者への依存リスク
個人や学生は環境が変わりやすい。就職や転職で連絡が取れなくなり、サイトが壊れても修復不能になるケースが頻発。
⑥ 法的リスクを考慮していない
著作権フリーでない画像を無断使用 → 法的トラブルに発展。
経験不足の制作者はこのリスクを理解していないことが多い。
⑦ ブランド毀損の加速
「手作り感＝親しみ」ではなく、「素人＝信頼できない」 という印象を与えます。
⑧ 長期的な機会損失
安く作っても成果が出なければ、
- 広告費の浪費
- 営業機会の逸失
- 信頼回復のコスト増大
最終的に「最初からプロに依頼した方が安かった」という結末になります。
第3章 業界別の失敗事例
1. 飲食業
学生に依頼 → 写真が暗く、料理が美味しそうに見えない → 来店数減少。
2. 美容院
副業制作者に依頼 → スマホ最適化不足で予約フォームが動かず、売上喪失。
3. 士業事務所
知人に依頼 → 会社概要が未整備 → 信用を失い契約流出。
4. 不動産業
個人に依頼 → 物件情報更新ができず、古い情報でクレーム発生。
5. 医療クリニック
格安HP → 法的記載義務を満たさず行政から指導。
6. 小売業
経験不足依頼 → サイトがSSL未対応 → 「安全でないサイト」と表示され離脱増。
7. 教育機関
知人に依頼 → サイト障害で申込ページ停止、募集期間を逃す。
8. ITベンチャー
学生に依頼 → ソースコードが未整備でシステムが拡張不能。
9. NGO団体
副業制作者に依頼 → 更新が途絶え「活動していない団体」に見られる。
10. 製造業
経験不足制作者に依頼 → 海外顧客向け翻訳が誤訳だらけ → 契約機会喪失。
第4章 データで見るプロとの差
| 項目 | 経験不足の制作者 | プロ制作者 |
|---|---|---|
| デザイン | 素人感が強く安っぽい | ブランド戦略に沿った高品質 |
| SEO | 無対策 | 検索流入を長期的に獲得 |
| 保守 | サポートなし | 定期更新と監視で安心 |
| リスク | 制作者失踪リスク大 | 制作体制が安定している |
| 成果 | 問い合わせほぼゼロ | 成果導線設計で成約率UP |
第5章 ユーザー心理の深掘り
顧客はHPを見て数秒で印象を判断します。
- 「デザインが稚拙 → 安っぽい会社」
- 「更新されていない → 活動していない会社」
- 「SSLなし → 危険な会社」
経験不足の制作者に依頼すると、このマイナス評価が一瞬で定着します。
第6章 SNSとの連携における危険性
SNSからの流入があっても、HPが稚拙だと信頼を失い、フォロワーが顧客に転換しない。
SNS時代だからこそ、HPの完成度が最重要なのです。
第7章 成功事例：プロ制作の効果
- 飲食店：リニューアル後、予約数3倍
- 士業：公式HP刷新で問い合わせ5倍
- 小売業：ECサイト刷新で売上2倍
「HPはコスト」ではなく「投資」 であることを裏付けます。
第8章 結論
経験不足の制作者に依頼することは、短期的にはコスト削減に見えますが、長期的には以下のリスクを招きます。
- 信頼性の喪失
- SEOゼロによる集客機会の消失
- ブランド価値の毀損
- 法的リスク
- 運用不能による再投資
結論：経験不足の制作者に任せることほど危険な判断はありません。
まとめ
ホームページは「会社の顔」であり「売上を生む資産」です。
経験不足の制作者への依頼は、顔に泥を塗り、資産を失う行為に等しいのです。
HP制作とSNS運用は弊社にお任せください。